كتاب اندازه گيري رضايت مشتري اثر نايجل هيل انتشارات صفار

کاربر گرامی، شما در حال انتقال به وب‌سایت یک فروشگاه دیگر هستید. لازم به ذکر است که وب‌سایت ما صرفاً به منظور مقایسه قیمت‌ها و ارائه اطلاعات مربوط به محصولات فعالیت می‌کند و هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال عملکرد، اعتبار یا خدمات فروشگاه‌های معرفی‌شده ندارد.

به منظور اطمینان از یک تجربه خرید امن و مطمئن، خواهشمندیم پیش از اقدام به خرید از فروشگاه مورد نظر، موارد زیر را به دقت بررسی فرمایید:

• بررسی نماد اعتماد الکترونیکی (enamad.ir) در پایین صفحه وب‌سایت فروشگاه.
• اطمینان از وجود اطلاعات تماس معتبر (شماره تلفن ثابت یا آدرس پستی) جهت پشتیبانی در صورت نیاز.
• تطابق آدرس وب‌سایت با آدرسی که در نوار مرورگر مشاهده می‌کنید، برای جلوگیری از ورود به وب‌سایت‌های جعلی.
• توجه به "https" در ابتدای آدرس سایت و علامت قفل در نوار آدرس مرورگر، به‌ویژه در صفحات پرداخت، به منظور اطمینان از امنیت اتصال.
• احتیاط در برابر قیمت‌های بسیار پایین و غیرمنطقی که ممکن است نشانه‌ی تخفیف‌های غیرواقعی یا کلاهبرداری باشند.
• بررسی وجود و وضوح سیاست بازگشت کالا در وب‌سایت فروشگاه، به منظور آگاهی از شرایط و ضوابط مربوط به بازگشت محصول در صورت لزوم.
• مطالعه نظرات و امتیازات کاربران در مورد فروشگاه در وب‌سایت‌های معتبر، شبکه‌های اجتماعی یا فروم‌ها.
• استفاده از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر که نام آن‌ها آشناست و مورد تایید بانک مرکزی هستند.

رعایت این نکات می‌تواند به شما در داشتن یک خرید آنلاین امن‌تر کمک کند. با این حال، مسئولیت نهایی انتخاب و خرید بر عهده شما کاربر گرامی است.